Política de Privacidade

A Consultoria em Ação, representada por Bárbara e Darcilene (CNPJ 36.094.646/0001-22), respeita a sua privacidade. Esta Política explica quais dados pessoais coletamos, para que os usamos, com quem compartilhamos e quais são os seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, "LGPD").

Ao preencher nossos formulários e marcar a caixa de consentimento, você declara que leu e concorda com esta Política.

1. Quais dados coletamos

Dados que você nos fornece:

• Nome
• Endereço de e-mail
• Número de WhatsApp

Dados coletados automaticamente quando você navega em nossas páginas:

• Endereço IP, tipo de navegador e dispositivo
• Páginas visitadas, data e horário de acesso
• Informações de origem do acesso (por exemplo, se você chegou por um anúncio ou pelo Instagram)
• Cookies e tecnologias semelhantes (veja o item 5)

Dados de compra: se você adquirir algum produto nosso, os dados de pagamento são processados diretamente pela plataforma de pagamentos (Kiwify). Nós não temos acesso aos dados completos do seu cartão.

2. Para que usamos seus dados

• Entregar o material gratuito solicitado (por exemplo, o Guia de Precificação).
• Enviar conteúdos por e-mail e WhatsApp sobre precificação, gestão de consultoria e segurança de alimentos.
• Apresentar ofertas de nossos produtos e serviços (treinamentos, manuais, placas de sinalização e outros materiais para consultores de alimentos).
• Medir e melhorar nossos anúncios e páginas, entendendo quais campanhas trazem pessoas interessadas.
• Mostrar anúncios mais relevantes para você nas plataformas da Meta (Facebook e Instagram).
• Cumprir obrigações legais, como a emissão de documentos fiscais em caso de compra.

3. Base legal

Tratamos seus dados com base:

• No seu consentimento (art. 7º, I, da LGPD), dado ao marcar a caixa de consentimento no formulário;
• Na execução de contrato (art. 7º, V), quando você adquire um produto;
• No cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II), quando exigido por lei;
• No nosso legítimo interesse (art. 7º, IX), para medir e melhorar nossos serviços, sempre respeitando os seus direitos.

4. Com quem compartilhamos seus dados

Nós não vendemos seus dados. Eles são compartilhados apenas com os fornecedores necessários para o funcionamento dos nossos serviços.

• HighLevel / LeadConnector: hospedagem das páginas, formulários e envio de comunicações;
• Meta Platforms (Facebook e Instagram): medição e exibição de anúncios, por meio do Pixel da Meta;
• Kiwify: processamento de pagamentos e entrega de produtos adquiridos;
• Hostinger: hospedagem de páginas do nosso site;
• Autoridades públicas: somente quando exigido por lei ou ordem judicial.

Alguns desses fornecedores podem armazenar dados em servidores fora do Brasil. Nesses casos, utilizamos fornecedores que oferecem nível adequado de proteção, conforme os arts. 33 a 36 da LGPD.

5. Cookies e Pixel da Meta

Usamos cookies e o Pixel da Meta para:

• Saber quantas pessoas visitam nossas páginas e se cadastram;
• Medir o resultado dos nossos anúncios;
• Mostrar anúncios para pessoas que já visitaram nossas páginas (remarketing).

Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador e ajustar suas preferências de anúncios em Configurações → Preferências de anúncios no Facebook e no Instagram. Bloquear cookies não impede o acesso ao material gratuito.

6. Por quanto tempo guardamos seus dados

Mantemos seus dados enquanto você estiver inscrito para receber nossos conteúdos, ou pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta Política e as obrigações legais (por exemplo, dados fiscais de compras, guardados pelo prazo exigido em lei).

Quando você pedir a exclusão, apagaremos seus dados, exceto aqueles que a lei nos obrigue a manter.

7. Seus direitos

Pela LGPD (art. 18), você pode, a qualquer momento e gratuitamente:

• Confirmar se tratamos seus dados e acessá-los;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Pedir a exclusão dos seus dados;
• Revogar o consentimento e deixar de receber nossas mensagens;
• Pedir informações sobre com quem compartilhamos seus dados;
• Pedir a portabilidade dos dados para outro fornecedor.

Para parar de receber mensagens:

• E-mail: clique em "descadastrar" no rodapé de qualquer e-mail;
• WhatsApp: responda "SAIR" a qualquer mensagem nossa.

Para os demais pedidos, entre em contato pelo e-mail indicado no item 11. Responderemos em até 15 dias.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração, como o uso de plataformas com conexão segura (HTTPS) e acesso restrito aos dados.

9. Menores de idade

Nossos conteúdos e produtos são destinados a profissionais e maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade.

10. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política a qualquer momento. A data da última atualização estará sempre indicada no topo desta página.

11. Contato